读 [至爱品牌（love marks）》超越品牌  走向未来] 的感觉

                                                                ---如有冒犯任何人，请恕罪

读完《至爱品牌（love marks）》。

整体感受：他能教育我，但是现在帮不了我！

我对至爱品牌的理解：不再是通常所谈的那个“品牌”的层次，超越了通常对品牌的定义“属性综合体”。通常的那些专著的作者们对品建设牌---一个套路，梳理品牌---一套工具，但Love marks的境界脱离了这些束缚，给出一个新的套路“神秘感、感官享受、亲密度”，从开始看到最后，他绝口没提这是工具论或者方法论，只是说“爱”应该充满每个角落，用“神秘感、感官享受、亲密度”这个三个元素的不同角度孜孜不倦的教育我：用你的最大能力和所有传播行动，努力向神秘感、感官享受、亲密度靠拢，就能使消费者对你的品牌产生超越理性的忠诚---品牌未来。

就是说，做品牌的人，努立吧，等你有了至爱品牌，有人能原谅你愚弄他，有人寻死寻活为了买到你的产品，你将承载一些人的梦想和生存故事。不是贬义，就是我能理解到这个作者要灌输的思想。而且现实有这样的例子。

对于书中所倾诉的这个品牌境界，我感觉是一个“陷井”，无论如何，当你的品牌成功了，你总能寻找到他的思想在贯穿的影子，而当你失败，你没有任何理由否定他的言论，从任何环节都能找到你没有按照套路出拳的证据。

不是他错了，或者他的理论不够高，从经历看，他是身经百战而硕果累累的前辈，玩出来的太多东西我达不到那个高度，需要学习；但换个角度，当我作为一个广告人去看的时候，似乎这些东西总是那么遥远，也许因为罗伯茨出身于市场，而不是出身于传播；也许我还没有真正服务那些拥有“至爱品牌”的客户。所以眼光看不到那些闪烁光芒的理论怎么着手实践。

现在我面对的客户，今天做广告，重点要解决客户明天或者明年的生意，虽说也要累计客户长久的生意，但是不会向这个方面过多投资。所以，他能教育我，但是现在帮不了我，对于未来，至爱品牌是最好的追求，对于现在，大脑还是让那些工具们来占据，为什么？为什么？为什么？

这是本好书，能给我建立这样品牌一种企图、一种信心，给了我努力的远景。

这本书的言辞中，领会了一些精神，或许不是作者本意，是我的理解，这些观点是要领会和体会的：

1、1、品牌，是建立长期情感关系的过程，不至一句口号；

2、2、没有尊重，就没有爱，不尊重你的消费者的言论或者感受，你得不到他们的爱；

3、3、要建立至爱品牌，就是超越品牌，上升到情感因素去考虑你的每一次传播；

4、4、真实的消费者心态：你有3秒钟时间给我留下影响，有3秒钟时间打动我，让我爱上你的品牌；

5、5、让品牌有活力，塑造一个故事，因为故事能赋予热爱的价值；消费者会说：“如果你的故事感动我，等于你关注我，将你我连接了起来，触动了我的心灵，使我感到更有活力”；

6、6、学会利用过去、现在和将来的某个时空因素和你的品牌关联；

7、7、梦想引起行动，行动引发梦想；如果你有梦想，你就有实现的机会；

8、8、别给消费者灌输那些他们并不想知道的信息；

9、9、产品的表象要有协同效应：感觉器官向来是协同工作的，当他们同时受到刺激时，产生的结果令人难忘；

11  10、香槟瓶塞的开瓶声是最美妙动听的声音之一，本来瓶塞不是用来发声的，但谁又能放弃对这种声音的狂热和期待呢！

12  11、 和消费者有共鸣，才能理解他的感受并做出反应；

13  12、 给消费者的承诺，证明你和消费者之间保持着长久的联系，证明你要为此而注意你的每一次传播不要偏离方向；

14  13、尊重与爱之间相互独立，但是他们在至爱品牌的生命力上表现为正相关；

15  14、 人们对于品牌的偏重，不见得总有切实的理由并可以量化，如果非要量化并找出原因，折肯能犯错，谁都不知道他们为什么如此偏爱。

16  15、 有价值的调研：以消费者为中心，而不是把他们放在金字塔的底层；

17  16、我们要数消费者的心跳，而不是他的手指头有几个；

18  17、除非你深入消费者的生活，当他们工作的时候站在他们的身后，否则你得到的只能是他们认为你想知道的东西，不是实质；

      18、  感觉，是人类情感传输的高速轨道；